Betaling geschiedt in euro's. Wij accepteren betalingen via Creditcard, iDeal, Paypal, Sofort banking, Klarna Afterpay en Bancontact.

Alle aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Door onze producten te kopen, ga je ermee akkoord deze niet door te verkopen of te distribueren voor commerciële doeleinden. Houd er rekening mee dat we een bestelling kunnen weigeren of annuleren als we reden hebben om aan te nemen dat je bestelling niet voor persoonlijk gebruik is.

Ja, wij bieden ons merk Coucou aan bij exclusieve nationale en internationale retailers. E-mail hello@thecoucouclub met je aanvraag.

The Coucou Club is gevestigd in Amsterdam en onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur (CEST). We streven ernaar om binnen 48 uur op alle vragen te reageren - we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Als het dringend is mag je ook een DM sturen via Instagram, misschien heb je daar sneller een reactie!

Je hebt geen account nodig. Het is echter gratis om er een in te stellen zodat het afrekenproces sneller verloopt. Hiermee kun je ook eerdere bestellingen bekijken.

Zoek naar de Vegan-stempel, deze vind je op de productpagina. De Vegan-stempel legt uit dat het product geen dierlijke bijproducten of ingrediënten afkomstig van dieren bevat. Het geeft ook aan dat het product niet op dieren is getest.

Ja! Zoek naar de Cruelty Free-stempel, deze vind je op de productpagina. Deze stempel geeft aan dat het product en de ingrediënten die het bevat niet op dieren zijn getest.

Zoek naar de Clean-stempel, deze vind je op de productpagina. Deze stempel betekent voor ons dat producten niet giftig zijn, met zorg zijn gemaakt en geen lange lijst ingrediënten bevatten die verband houden met schadelijke gevolgen voor de gezondheid en het milieu.

Een reeks criteria aan de hand waarvan onze experts (artsen, dermatologen, visagisten enz.) schoonheidsproducten testen om zo een selectie te maken van het beste van het beste.